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志愿服务是雷锋精神最好的传承
信息来源:哈尔滨住房公积金管理中心    发布日期: 2019-03-11    阅读次数:    字号大小:【

——公积金中心南岗办事处开展“学雷锋”志愿服务月活动

 

    为弘扬新时期雷锋精神,树立公积金窗口良好的服务形象,在“学雷锋纪念日”来临之际,公积金中心南岗办事处开展了“学雷锋服务月”活动,进一步提升服务窗口态度和服务质量,将雷锋精神化作推进公积金事业高质量发展的不竭动力。


    公积金中心南岗办事处紧密结合窗口服务特点,组织开展形成多样、内容丰富的志愿者服务活动,在服务大厅设置“学雷锋志愿服务站”,每天安排一位“志愿服务引导员”为前来办事的群众提供咨询、指引服务,答疑解惑;同时通过悬挂宣传横幅、摆放宣传展板、发放宣传手册等方式,向群众宣传普及公积金业务;积极宣传网上大厅服务、微信公众号、手机APP等创新服务新方式,在工作中做到“有问必答,微笑服务”。
通过此次“雷锋志愿月”活动,窗口工作人员把雷锋精神贯彻落实到本职工作中,充分发扬“钉子精神”,掌握过硬的业务本领,夯实业务基础,通过“一站式受理”、“预约服务”等举措牢固树立为民服务思想,强化服务理念,切实提高办事效率,竭力解决群众的实际困难,将弘扬雷锋精神转化为切实行动,推动学雷锋活动常态化,打造公积金良好的品牌形象。